Privacy Policy
Last updated: June 2026 — Version française ci-dessous ↓
1. Who We Are
Office Merch & Co is operated by EI Joëlle Bekombo, Entrepreneur Individuel registered in France (SIRET 93068058200010). We are the data controller for the personal data collected through this website.
Contact: contact@officemerchco.com
2. What Data We Collect and Why
Discovery call booking (via Calendly)
When you book a call, Calendly collects your name, email address, and answers to any pre-call questions. This data is used solely to schedule and conduct your call.
Legal basis: Legitimate interest (pre-contractual relationship) and consent.
Email contact
If you contact us by email, we process your name, email address, and message content to respond to your enquiry.
Legal basis: Legitimate interest.
3. How Long We Keep Your Data
Contact data is retained for a maximum of 3 years from the last interaction. For clients with an active or completed contract, relevant data is kept for the duration of the contractual relationship plus the applicable statutory retention period (generally 5–10 years for accounting records under French law).
4. Third-Party Processors
We do not sell your data. It may be shared with the following processors, each bound contractually to GDPR compliance:
- Calendly (appointment scheduling) — Privacy Policy
- Stripe (payment processing) — Privacy Policy
- Hostinger (website hosting) — Privacy Policy
- Notion (internal project management — may contain client names, briefs, and contact details) — Privacy Policy
- Other tools used internally that may process client data will be listed here as our stack evolves. You may request the current full list by emailing contact@officemerchco.com.
5. International Data Transfers
Some of our processors (Calendly, Stripe) may transfer and store data outside the European Economic Area (EEA), including in the United States. In such cases, transfers are carried out under appropriate safeguards (EU Standard Contractual Clauses or equivalent mechanisms).
6. Your Rights
Under the GDPR (and UK GDPR for UK-based individuals), you have the right to:
- Access the personal data we hold about you
- Rectify inaccurate information
- Erase your data ("right to be forgotten")
- Restrict or object to our processing
- Data portability — receive your data in a machine-readable format
- Withdraw consent at any time, where processing is based on consent
To exercise any of these rights, contact us at contact@officemerchco.com. We will respond within 30 days.
You also have the right to lodge a complaint with the CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), the French data protection authority: cnil.fr.
7. Cookies
This website uses only functional cookies from the Calendly scheduling widget. No tracking, advertising, or analytics cookies are used.
When you first visit the site, a cookie consent banner is displayed. Your options are:
- Accept: Calendly loads immediately and its cookies are set. Your choice is stored locally (localStorage) so the banner does not reappear.
- Essential only: Calendly does not load and no Calendly cookies are set. A placeholder button appears in the booking section; clicking it activates Calendly and implicitly accepts its cookies. Your choice is stored locally.
You can change your preference at any time by clearing your browser's localStorage or site data. Calendly's own cookie policy is available at calendly.com/privacy.
8. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. The date at the top of this page reflects the most recent revision.
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Qui sommes-nous
Office Merch & Co est exploité par EI Joëlle Bekombo, Entrepreneur Individuel immatriculée en France (SIRET 93068058200010). Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Contact : contact@officemerchco.com
2. Données collectées et finalités
Prise de rendez-vous (via Calendly)
Lors de la réservation d'un appel, Calendly collecte votre nom, votre adresse email et vos réponses aux questions pré-appel. Ces données servent uniquement à planifier et mener votre appel de découverte.
Base légale : Intérêt légitime (relation pré-contractuelle) et consentement.
Contact par email
Si vous nous contactez par email, nous traitons votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message pour répondre à votre demande.
Base légale : Intérêt légitime.
3. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier échange. Pour les clients ayant conclu un contrat, les données pertinentes sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis conformément aux délais légaux applicables (généralement 5 à 10 ans pour les documents comptables en droit français).
4. Sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, tous contractuellement engagés à respecter le RGPD :
- Calendly (prise de rendez-vous)
- Stripe (paiement en ligne)
- Hostinger (hébergement web)
- Notion (gestion de projet interne — peut contenir des noms de clients, briefs et coordonnées)
- Les autres outils internes susceptibles de traiter des données personnelles seront ajoutés ici au fil de l'évolution de nos outils. Vous pouvez demander la liste complète à tout moment à contact@officemerchco.com.
5. Transferts internationaux de données
Certains de nos sous-traitants (Calendly, Stripe) peuvent transférer et stocker des données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment aux États-Unis. Ces transferts s'effectuent dans le cadre de garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types de l'UE ou mécanismes équivalents).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Pour les exercer : contact@officemerchco.com. Nous répondons dans les 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies fonctionnels provenant du widget de réservation Calendly. Aucun cookie de suivi, publicitaire ou analytique n'est utilisé.
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement aux cookies est affiché. Vos options sont :
- Accepter : Calendly se charge immédiatement et ses cookies sont déposés. Votre choix est mémorisé localement (localStorage) pour que le bandeau ne réapparaisse pas.
- Essentiels uniquement : Calendly ne se charge pas et aucun cookie Calendly n'est déposé. Un bouton d'activation apparaît dans la section réservation ; cliquer dessus active Calendly et accepte implicitement ses cookies. Votre choix est mémorisé localement.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant le localStorage ou les données du site dans votre navigateur. La politique de cookies de Calendly est disponible sur calendly.com/privacy.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de la page indique la dernière révision.